在疫情冲击之下,课外培训行业经营业绩都出现一定的调整,但卓越教育依然维持了较好的盈利水平,且公司在疫情期间的运营策略,颇受关注。疫情对培训机构的外部影响是无法避免的,而市场更为关注的是各家机构在“非常态”之下的应对之策,因为,这个决定着每家机构在走出弯道后的后劲和竞争力。
卓越教育集团是华南最大及全国第五大K12课培服务提供商,产品线丰富,包括小班辅导、个性化辅导、素质教育和全日制备考项目。截至2020年底,卓越已在全国9个城市共运营268个培训中心,招生人次达53万名。
遭逢疫情,学而思、新东方,以及尤其各类线上教育机构等,均以加大广告投放来应对激烈的竞争。而卓越教育却在同行的“烧钱大战”中另辟蹊径,快速落地数字化转型,2020年果断地投入了千万级的预算进行数字化建设,提升OMO模式的价值。
2020年,仅用了5个月的时间,光润通就助力卓越教育完成了所有的数字化底层建设,其中包括集团数据中台和营销中台的搭建。完成了内部所有业务系统的数据打通,这个时间基本完胜国内各行业数字化转型的企业。去年10月,卓越教育又联合中国联通打造国内首家“5G+教育”智慧教育平台,利用5G技术探索教育OMO新突破。
2020年是卓越教育数字化转型元年,该公司从传统企业升级为拥有互联网基因的数字化企业。通过整体系统和生态的数字化搭建,全面带动各个链路和场景效能的持续提升,为教学提供更加数字化的工具,并进一步释放组织效能。
虽然新冠肺炎疫情对培训行业带来冲击,但以卓越教育2020年业绩指标和策略来看,得益于公司扎实的教育质量、良好的家长口碑、出色的运营能力,冲击有限。而公司超前的战略布局,公司多年的持续研发投入助力,和疫情下在数字化和OMO模式上的积极全面推进,有望在冲出疫情弯道后,加速冲击更高的市场份额。